Política de Garantía y Retornos – Maximangueras
Garantía de Productos
Todos nuestros productos cuentan con garantía, cuya duración varía según la marca y tipo de producto. La garantía cubre defectos de fabricación, pero no daños por mal uso o instalación incorrecta.
Condiciones para Aplicar la Garantía
Para hacer válida la garantía, es necesario:
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Presentar la factura de compra.
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Que el producto no haya sido alterado o manipulado de manera incorrecta.
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Reportar el problema dentro del período de garantía establecido.
Política de Retornos
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días después de la compra, siempre que:
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El producto esté sin uso y en su empaque original.
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Se presente la factura de compra.
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No sea un producto de fabricación especial o personalizado.
Proceso de Devolución
Para solicitar un retorno:
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Contactarnos con la información del pedido.
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Enviar el producto a nuestra sucursal o centro de distribución.
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Evaluaremos el estado del producto antes de aprobar el reembolso o cambio.
Reembolsos y Cambios
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Los reembolsos se procesarán en un plazo de 15-30 días hábiles, según el método de pago original.
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Si el cliente prefiere, puede optar por un cambio de producto en lugar del reembolso.
📞 Contacto: Para más información sobre garantías y devoluciones, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
